ОПЛАТА І ДОСТАВКА
ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ
«Нова пошта» – оплату за замовлення можна здійснити переказом на карту або ж сплатити при отриманні. Оплата за доставку – згідно з тарифами перевізника. Вартість доставки оплачується при отриманні посилки у відділенні “Нової пошти”.
ОПЛАТА
НАКЛАДЕНИМ ПЛАТИЖЕМ
Ви можете оплатити Ваше замовлення у відділенні “Нової пошти” при отриманні. У такому випадку, крім оплати за доставку, Ви оплачуєте додаткову послугу “Нової пошти” – комісію за переказ коштів відправнику (вартість послуги складає 20 грн + 2% від суми переказу).
ВАЖЛИВО: відправляємо накладенним платежем по передоплаті 150 грн. (Це сума, яка покриває послуги нової пошти. В разі відмови від посилки ці кошти не повертається кліенту)
ПРИВАТБАНК
Оплату за замовлення Ви можете зробити через “Приватбанк” або додаток Приват24. Для цього зв’яжіться з нами, і ми надішлемо Вам реквізити для оплати.
ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Обмін та повернення можливе протягом 14-ти днів з моменту отримання товару. У разі обміну або повернення витрати за пересилку клієнт бере на себе.
Дуже важливо! Товар підлягає обміну або поверненню тільки в разі:
– якщо одяг не був у вжитку;
– при збереженні всіх бирок на одязі;
– при збереженні товарного вигляду одягу;
– при відсутності сторонніх запахів.
Перед обміном або поверненням зв’яжіться з нами:
KYIVSTAR +38 (097) 677 14 14
Viber
e-mail: info@crazyfrog.com.ua
У разі повернення за допомогою служби доставки «Нова пошта» ви висилаєте нам річ разом з заповненою заявою (зразок нижче).
Якщо на протязі 14 днів був виявлений фабричний брак, товар приймається на ремонт. При виявленні браку, будь ласка, попередньо напишіть нам на нашу пошту info@crazyfrog.com.ua та надішліть фото браку.
Реквізити для відправки обміну і повернення:
м. Бердичів, відділення Нової пошти №2 (вул. Одеська 49, Червона гора)
Копеніна Галина Василівна, тел. +38 (097) 677 14 14
Повернення коштів відбувається лише безготівкою на банківську карту.
Повернення та обмін товару можливі лише на території України.